Formularz reklamacyjny

FORMULARZ REKLAMACYJNY

WejdźNaPoziom
Adres: Ślepie 10/2, 19-400 Olecko
E-mail: wejdznapoziom.info@gmail.com
Strona internetowa: https://wejdznapoziom.com

Dane Kupującego

  • Imię i nazwisko: ___________________________________________

  • Adres e-mail: _____________________________________________

  • Numer telefonu: __________________________________________

  • Adres dostawy: ___________________________________________

Dane dotyczące zamówienia

  • Numer zamówienia: _______________________________________

  • Data zakupu: _____________________________________________

  • Nazwa produktu: _________________________________________

  • Numer seryjny produktu (jeśli dotyczy): ________________________

Przyczyna reklamacji

(Proszę zaznaczyć odpowiednią opcję)

  • Produkt jest wadliwy (opis wady): __________________________

  • Produkt jest niezgodny z opisem na stronie sklepu (opis niezgodności): __________________________

  • Inna przyczyna (proszę opisać): ___________________________

Opis problemu

(Proszę szczegółowo opisać problem z produktem):

Żądanie klienta

(Proszę zaznaczyć odpowiednią opcję)

  • Naprawa produktu

  • Wymiana produktu na nowy

  • Zwrot kosztów zakupu

  • Inne (proszę opisać): ___________________________________

Załączniki

(Proszę dołączyć zdjęcia lub dokumenty potwierdzające wadę produktu, np. zdjęcia uszkodzeń, fakturę itp.)

Oświadczenie

Ja, niżej podpisany/a, oświadczam, że:

  1. Zapoznałem/am się z regulaminem sklepu oraz Polityką Reklamacji.

  2. Przedstawione informacje są zgodne z prawdą.

  3. Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu rozpatrzenia reklamacji.

Data: _________________________
Podpis: ________________________

Instrukcja wysyłki formularza

  1. Wypełnij formularz reklamacyjny.

  2. Dołącz zdjęcia lub dokumenty potwierdzające wadę produktu.

  3. Wyślij formularz na adres e-mail: wejdznapoziom.info@gmail.com lub pocztą na adres:
    WejdźNaPoziom
    Ślepie 10/2
    19-400 Olecko

Uwaga: Sklep rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od otrzymania formularza. O wyniku reklamacji zostaniesz poinformowany/a drogą mailową lub telefoniczną.