Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

WejdźNaPoziom
Adres: Ślepie 10/2, 19-400 Olecko
E-mail: wejdznapoziom.info@gmail.com
Strona internetowa: https://wejdznapoziom.com

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników sklepu internetowego WejdźNaPoziom, dostępnego pod adresem https://wejdznapoziom.com.
1.2. Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu: WejdźNaPoziom, Ślepie 10/2, 19-400 Olecko, NIP: [wprowadź NIP], REGON: [wprowadź REGON].
1.3. Sklep dokłada wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych użytkowników, zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. ZAKRES ZBIERANYCH DANYCH

2.1. Sklep zbiera następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko,

• Adres e-mail,

• Numer telefonu,

• Adres dostawy,

• Adres rozliczeniowy (jeśli inny niż adres dostawy),

• Dane dotyczące płatności (np. numer karty płatniczej, jeśli wybrana metoda płatności tego wymaga).
  2.2. Dane są zbierane w celu realizacji zamówień, obsługi płatności, dostawy produktów oraz obsługi reklamacji i zwrotów.

3. CEL PRZETWARZANIA DANYCH

3.1. Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• Realizacja zamówień i dostawa produktów,

• Obsługa płatności,

• Obsługa reklamacji i zwrotów,

• Wysyłka informacji handlowych (za zgodą użytkownika),

• Analiza ruchu na stronie i poprawa funkcjonalności sklepu.
  3.2. Dane nie będą wykorzystywane do celów innych niż określone w niniejszej Polityce Prywatności.

4. PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA DANYCH

4.1. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy (np. realizacja zamówienia),

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. na otrzymywanie newslettera),

• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (np. analiza ruchu na stronie).

5. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

5.1. Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym:

• Do czasu realizacji zamówienia i wygaśnięcia okresu na reklamacje,

• Do momentu wycofania zgody na przetwarzanie danych (np. w przypadku newslettera),

• Do czasu wygaśnięcia obowiązku prawnego (np. przechowywania faktur przez 5 lat zgodnie z przepisami podatkowymi).

6. PRAWA UŻYTKOWNIKA

6.1. Użytkownik ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych,

• Sprostowania danych,

• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

• Ograniczenia przetwarzania danych,

• Przenoszenia danych,

• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

• Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
  6.2. Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: wejdznapoziom.info@gmail.com.

7. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

7.1. Sklep stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych, w tym:

• Szyfrowanie transmisji danych (SSL),

• Regularne aktualizacje systemów zabezpieczeń,

• Ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do upoważnionych osób.
  7.2. Dane są przechowywane na bezpiecznych serwerach platformy Shopify, która zapewnia zgodność z wymogami RODO.

8. PLIKI COOKIES

8.1. Sklep korzysta z plików cookies w celu poprawy funkcjonalności strony oraz analizy ruchu.
8.2. Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki.

9. PRZEKAZYWANIE DANYCH

9.1. Dane mogą być przekazywane podmiotom zewnętrznym, takim jak:

• Dostawcy usług płatniczych,

• Firmy kurierskie,

• Dostawcy usług IT (np. hosting, analityka).
  9.2. Sklep zapewnia, że podmioty te przetwarzają dane zgodnie z obowiązującymi przepisami.

10. ZMIANY W POLITYCE PRYWATNOŚCI

10.1. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. O zmianach użytkownicy zostaną poinformowani przez stronę internetową lub e-mail.